愛(ài)游戲官方網(wǎng)站跨境電商敦煌網(wǎng)在美下載量飆升 如何接住美國(guó)用戶的“流量”？近日，美國(guó)特朗普政府多輪加稅政策對(duì)跨境電商行業(yè)造成連續(xù)打擊。然而，成立至今已有21年的中國(guó)跨境電商應(yīng)用敦煌網(wǎng)(DHgate)卻在美國(guó)市場(chǎng)異軍突起。4月15日，敦煌網(wǎng)一躍成為美區(qū)App Store免費(fèi)應(yīng)用榜上排名第二的iPhone應(yīng)用程序，僅次于ChatGPT。此前，敦煌網(wǎng)在美區(qū)App Store免費(fèi)榜上長(zhǎng)期處于300名左右。

　　官網(wǎng)信息顯示，敦煌網(wǎng)由王樹(shù)彤創(chuàng)立于2004年，是國(guó)內(nèi)首個(gè)為中小企業(yè)提供B2B跨境線上交易服務(wù)的網(wǎng)站，隨后也擴(kuò)展到B2C賽道。2022年，敦煌網(wǎng)正式升級(jí)為敦煌網(wǎng)集團(tuán)，形成B2B在線交易平臺(tái)DHgate與社交電商SaaS平臺(tái)MyyShop雙擎驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略架構(gòu)。

　　目前，敦煌網(wǎng)已成為美國(guó)市場(chǎng)最大的中國(guó)跨境出口B2B電商平臺(tái)，累計(jì)注冊(cè)供應(yīng)商超254萬(wàn)，累計(jì)注冊(cè)買(mǎi)家超5960萬(wàn)，覆蓋全球225個(gè)國(guó)家及地區(qū)，提供100多條物流線多個(gè)海外倉(cāng)。

　　天眼查數(shù)據(jù)顯示，敦煌網(wǎng)關(guān)聯(lián)企業(yè)數(shù)貿(mào)科技(北京)有限公司成立于2018年1月，注冊(cè)資本2720萬(wàn)美元，法定代表人王樹(shù)彤擔(dān)任執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，數(shù)字貿(mào)易(香港)有限公司是該公司的實(shí)際股東。2006年1月，公司啟動(dòng)A輪融資，由KPCB凱鵬華盈中國(guó)注資數(shù)百萬(wàn)美元。2014年9月，公司完成規(guī)模最大的D輪融資，融資金額高達(dá)上億美元，華創(chuàng)資本成為本輪核心投資方。

　　2021年6月，敦煌網(wǎng)曾向港交所遞交招股書(shū)，并于同年12月失效。招股書(shū)顯示，2018年至2020年，公司的GMV(商品交易總額)分別為13.61億美元、14.93億美元和18.65億美元，收益分別為1.17億美元、1.78億美元和2.31億美元。

　　值得注意的是，敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹(shù)彤曾和小米CEO雷軍愛(ài)游戲官方網(wǎng)站、凡客誠(chéng)品CEO陳年一起打造了卓越網(wǎng)，是中國(guó)國(guó)內(nèi)最早的電商購(gòu)物平臺(tái)之一。2004年，卓越網(wǎng)被亞馬遜收購(gòu)，王樹(shù)彤選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外電商市場(chǎng)。

　　不過(guò)，敦煌網(wǎng)近年來(lái)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)2021年的招股書(shū)披露，2020年在同行業(yè)中，敦煌網(wǎng)市場(chǎng)份額僅為1.4%，排名第二，而排在第一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手A市場(chǎng)份額達(dá)到26.2%。

　　同時(shí)，由于主攻B端市場(chǎng)，敦煌網(wǎng)在個(gè)人消費(fèi)者間的名氣并不是太高。雖然敦煌網(wǎng)網(wǎng)站和應(yīng)用程序的外觀和操作與淘寶等中國(guó)零售網(wǎng)站相似，但敦煌網(wǎng)的本質(zhì)可以被視作一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，讓中國(guó)制造商和賣(mài)家直接將商品銷售給全球零售商和個(gè)人購(gòu)物者。

　　由于特朗普政府屢次加碼關(guān)稅，美國(guó)消費(fèi)者的焦慮情緒高漲，再結(jié)合諸多中小商家在短視頻平臺(tái)TikTok上展開(kāi)大力宣傳攻勢(shì)，推動(dòng)敦煌網(wǎng)意外迎來(lái)本次爆火。

　　在這些“出圈”視頻中，來(lái)自中國(guó)供應(yīng)商向觀眾解釋代工模式，表示一些國(guó)際名牌服裝、配飾的生產(chǎn)地實(shí)際上源自中國(guó)，消費(fèi)者可以通過(guò)中國(guó)跨境電商網(wǎng)站購(gòu)入“源頭好貨”，并在視頻中附上網(wǎng)站鏈接，引導(dǎo)觀眾直接前往網(wǎng)站下單。

　　例如，TikTok博主@LunaSourcingChina發(fā)布了一則三天內(nèi)觀看量超過(guò)360萬(wàn)次的視頻，在視頻中她來(lái)到一家中國(guó)工廠，稱該廠生產(chǎn)的Lululemon瑜伽褲出廠價(jià)僅為5美元至6美元，但其在美國(guó)的零售價(jià)超過(guò)100美元，“材料和工藝基本相同”。雖然這位博主沒(méi)有在視頻中直接上鏈接，但網(wǎng)友們已經(jīng)開(kāi)始在評(píng)論區(qū)分享起自己收藏的平臺(tái)，并盛贊中國(guó)電商平臺(tái)的高性價(jià)比。

　　在這波宣傳的帶動(dòng)下，中國(guó)跨境電商應(yīng)用的整體流量暴增。截至4月17日，淘寶(Taobao)已經(jīng)連續(xù)幾天穩(wěn)居美國(guó)App Store電商應(yīng)用下載榜第二的位置，Shein和Temu同樣進(jìn)入了榜單前十。

　　目前，許多外媒也關(guān)注到了敦煌網(wǎng)以及其他中國(guó)電商平臺(tái)在美國(guó)的突然火爆。電商專家、Qumin創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Arnold Ma在接受外媒采訪時(shí)表示，雖然敦煌網(wǎng)沒(méi)有TikTok視頻上表現(xiàn)得那么完美，但消費(fèi)者有機(jī)會(huì)以非常劃算的價(jià)格淘到商品：“如果你做好功課、在敦煌網(wǎng)找到合適的商家，確實(shí)能買(mǎi)到質(zhì)量非常好的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品80%都和名牌商品一樣，而且是在同一家工廠生產(chǎn)的，價(jià)格卻低得多?！?/p>

　　首先，需要注意的是，敦煌網(wǎng)依然是一家B2B跨境電商平臺(tái)。不過(guò)，據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私?，敦煌網(wǎng)對(duì)用戶性質(zhì)沒(méi)有專門(mén)的限制，從整個(gè)交易流程邏輯上來(lái)看比較適合小批量采購(gòu)的用戶，比如有階梯式定價(jià)，采購(gòu)的數(shù)量不同價(jià)格也不同。這意味著，平臺(tái)并不拒絕C端的個(gè)體用戶，就像在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也有個(gè)人用戶在1688批發(fā)平臺(tái)下單。

　　而在這之后，在敦煌網(wǎng)購(gòu)物的美國(guó)消費(fèi)者也要面對(duì)來(lái)自美國(guó)關(guān)稅的壓力。據(jù)央視新聞報(bào)道，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月2日，特朗普政府簽署行政令，將取消從中國(guó)內(nèi)地和中國(guó)香港進(jìn)口的小額包裹免稅待遇。此前，該政策允許價(jià)值800美元或以下的物品和包裹免稅進(jìn)入美國(guó)，且只需接受最低限度的檢查，Shein和Temu等電商平臺(tái)一直依賴這項(xiàng)政策銷售和運(yùn)輸?shù)蛢r(jià)商品。

　　4月14日，敦煌網(wǎng)在官方博客發(fā)布的一份聲明中也提到了這點(diǎn)：“除非您與經(jīng)驗(yàn)豐富的貨運(yùn)代理合作，否則請(qǐng)預(yù)計(jì)運(yùn)輸速度放緩、海關(guān)手續(xù)增多以及可能產(chǎn)生意外費(fèi)用......盡管美國(guó)近期出臺(tái)了關(guān)稅限制，中國(guó)仍然是采購(gòu)高品質(zhì)、低成本商品的首選目的地。”

　　近日，敦煌網(wǎng)還宣布，“為應(yīng)對(duì)美國(guó)關(guān)稅政策的不確定影響，迎合美國(guó)消費(fèi)者的強(qiáng)烈的囤貨需求”，敦煌網(wǎng)面向美國(guó)用戶推出“Stock & Save Sale(囤貨促銷)”活動(dòng)，通過(guò)平臺(tái)資源傾斜、流量扶持及精準(zhǔn)營(yíng)銷，助力商家觸達(dá)更多目標(biāo)用戶。

　　廣東進(jìn)出口商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張炯認(rèn)為，目前，敦煌網(wǎng)憑借中國(guó)供應(yīng)鏈集成優(yōu)勢(shì)與社交媒體營(yíng)銷，確實(shí)獲得了巨量流量，但要將“流量”轉(zhuǎn)化為“訂單”并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，其仍需在合規(guī)、品質(zhì)與品牌層面進(jìn)行深度改良與提升：“從敦煌網(wǎng)的火爆中可以看到，源于電商四小龍(SHEIN、速賣(mài)通、Temu、TikTok)這兩年的強(qiáng)大攻勢(shì)，來(lái)自中國(guó)的低價(jià)、高性價(jià)比的商品形象已經(jīng)深入美國(guó)消費(fèi)者心中。”

　　張炯解釋道，敦煌網(wǎng)此前就鼓勵(lì)店主自己在Tiktok等平臺(tái)上進(jìn)行宣傳，在一些店主和代工廠的介紹視頻出圈后，商家們的反應(yīng)十分迅速，立刻按照模板進(jìn)行傳播。從另一個(gè)角度來(lái)看，敦煌網(wǎng)的爆火也意味著Tiktok的力量越來(lái)越強(qiáng)。不過(guò)，對(duì)于敦煌網(wǎng)來(lái)說(shuō)，接下來(lái)要如何處理商品的質(zhì)量問(wèn)題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，這將是關(guān)鍵的一步。

　　本色智庫(kù)執(zhí)行院長(zhǎng)、浙江省跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家智庫(kù)副主任張周平表示，作為一個(gè)有著超過(guò)20年歷史的跨境小額B2B平臺(tái)，敦煌網(wǎng)此次在美國(guó)爆火并非偶然，而是由三大因素疊加導(dǎo)致的，包括整體貿(mào)易環(huán)境的宏觀背景、社交媒體推廣和敦煌網(wǎng)自身促銷活動(dòng)的推動(dòng)。張周平建議，敦煌網(wǎng)應(yīng)延長(zhǎng)促銷活動(dòng)時(shí)間、提升品牌認(rèn)知度，同時(shí)加強(qiáng)美國(guó)本土化布局，以鞏固并延續(xù)這波流量紅利。